【“博学”前沿论坛第五十七期】复旦大学郑磊教授主讲《从接入、嵌入到接受：人工智能在政务中的应用及其挑战》

9月8日下午，广西民族大学“博学”前沿论坛第五十七期主题讲座在我院304会议室举行，复旦大学国际关系与公共事务学院教授、博士生导师郑磊应邀主讲《从接入、嵌入到接受：人工智能在政务中的应用及其挑战》。政治与公共管理学院院长、国家安全学院执行院长胡佳教授，学院师生代表参加，讲座由公共管理学科负责人叶兴艺教授主持。

“技术上可能的，不一定就是组织上可行的，也不一定就是社会上和政治上接受的。”围绕这一命题，郑磊教授基于功能主义、制度主义、建构主义三个视角，分析人工智能在政务中的应用及其挑战。他指出，功能主义视角聚焦技术接入的过程，认为技术的发展使得人工智能的交互方式由清单式逐渐向对话式转变，虽然构建起多维度的服务模式，但也存在着安全隐私、偏见歧视等挑战。制度主义引入技术执行理论，提出公共管理学的命题应该围绕技术介入组织、制度会出现什么样的结果开展研究。建构主义视角则揭示了技术应用与社会认同之间存在着鸿沟，技术应用的效果能否被社会接受是技术落地现实所面临的主要挑战，未来值得通过实验或者问卷等方式进行探索。

交流互动环节，参会师生就技术运用的价值取向、技术调试及技术决策等相关问题进行提问，郑磊教授结合案例逐一解答，思想碰撞的火花点燃了讲座现场师生们的热情。

本次讲座围绕人工智能政务应用及其挑战，深入浅出阐释人工智能赋能社会治理的核心议题与研究视角，为师生开展相关研究拓宽思路，也为学院推进人工智能背景下的人才培养与科学研究提供重要参考。（初审：陈康；复审；覃国化；终审：胡佳）